防范不法“黑灰产” 守护权益防风险

近年来，在消费者享受保险带来安心与保障的同时，黑灰产势力通过非法手段窃取、贩卖数据，诱导消费者进行退保等不当操作，严重侵害了消费者的合法权益，破坏了保险市场的健康生态环境。为此，监管严厉打击黑灰产行为，作为消费者也应学会识别黑灰产、避免落入其陷阱，守护好个人权益。

一、认识黑灰产危害

黑灰产以非法获利为目的，打着“专业维权”“全额退保”的幌子，通过代理退保骗局、全额退保诈骗、数据非法交易等手段，诱导消费者支付高额代理费，侵害消费者的财产安全和信息安全，甚至导致消费者失去保险保障，面临重大风险。

二、增强防范意识

警惕高额诱惑：面对“全额退保”、“不成功不收费”等宣传，要保持清醒头脑，切勿盲目轻信。

正规途径维权：遇到保险纠纷，应通过保险公司官方渠道或监管渠道等正规渠道进行维权，避免被不法分子利用，陷入更深的困境。

保护个人信息：不随意透露个人敏感信息，如身份证号、银行账号等，在办理网上业务时确保网络环境安全，防止数据被非法窃取。

三、积极参与打击行动

消费者可将防范知识分享给家人和朋友，让更多的人增强防范意识，在发现黑灰产活动线索，应及时向公安机关或监管举报，加入到打击“黑灰产”的行列中来，为净化保险环境贡献力量。

让我们携手并进，共同抵御保险行业的黑灰产侵害，守护保险权益，让保险真正成为我们生活的坚强后盾。